Youtubezilla.ru

Мастер бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если телефон постоянно самостоятельно перезагружается – причины и способы решения

Внезапный перезапуск телефона во время важного разговора, способен испортить настроение пользователю. Выяснение причин постоянной перезагрузки телефона или планшета поможет определиться с методами устранения.

Механические повреждения

Бережное отношение к технике не может уберечь смартфон или планшет от падения или попадания влаги. Чехол, защитный бампер и стекло смягчают силу удара, но от повреждения материнской платы и элементов оказываются бесполезными. Перепад напряжения в электросети отрицательно сказывается как на зарядном устройстве, так и на телефоне. Поломка модуля флэш-памяти или перегорание дорожек шлейфа, замыкание цепи и окисление контактов приводят к торможению процессов.

Неправильная или «битая» прошивка

Под прошивкой подразумевается замена версии операционной системы на доработанную или обновленную. Использоваться могут различные виды – официальные, кастомные и тестовые варианты.

Сброс настроек до заводских стандартов помогает в случае перегруженности гаджета приложениями, вирусами и кэш-мусором. Возникающие перегревы и нестабильность аккумулятора, модема, GPS, также могут быть следствием некачественного программного обеспечения (ПО). Тестовое обновление вообще способно превратить девайс в кирпич.

Проблемы с аккумулятором

Накопитель заряда постепенно теряет потенциал. Расчетное количество циклов зарядки и разрядки аккумуляторной батареи быстро уменьшается при неумелом обращении, из-за чего смартфон может постоянно перезагружаться и не может запуститься. Также порче батареи могут способствовать:

  • неоригинальное зарядное устройство или аккумулятор (АКБ);
  • несоответствующая сила тока при подзарядке АКБ;
  • поврежденный кабель USB;
  • постоянный перегрев;
  • использование мобильника на сильном морозе;
  • попадание влаги, которая окисляет контакты.

проблемы аккумулятора

Вздутый или поврежденный аккумулятор подлежит замене на новый. Перезапуск мобильника должен прекратиться.

Брак или поврежденная материнская плата

Некачественная заводская сборка смартфона – редкое явление у популярных брендов, но у малоизвестных производителей может встречаться часто. Рекомендуется воспользоваться гарантийным талоном и обменять гаджет на другой. Если причина поломки самостоятельное вскрытие для изучения или проверки работоспособности компонентов, то на возврат гаджета можно не претендовать.

Проблемы с памятью

Неисправность SD карты связана с перегруженностью гаджета, что приводит к перегреву процессора и других компонентов. Удаление неиспользуемых файлов, игр и приложений улучшит качество работы телефона и избавит от внезапных остановок.

Нужно создать резервную копию файлов перед выполнения форматирования приходящей в негодность карты. Если после форматирования устройство не обнаруживает карту памяти, то вышедшая из строя флэш-память подлежит замене.

Читайте так же:
Установка и настройка файлового сервера Samba на Ubuntu

Заражение вирусами

Следует убедиться в отсутствии вредоносных компонентов отключением карты памяти и перепроверкой работы телефона или планшета. Если режим перезапуска сохранился, то нужно установить антивирус, выполнить сканирование и очистку от вирусов.

Можно использовать бесплатное приложение Dr.Web Light для удаления вредоносных программ, приводящих к сбоям в работе гаджета.

Аппаратные проблемы

Защита центрального процессора от перегрева при критических значениях приводит к прекращению питания аппарата. При неправильной работе ЦП с заводским браком или установленного самостоятельно ПО, активируется режим отключения. Контроллер питания, отключившийся на долю секунды приводит к перезапуску. Проблемы решаются в сервисном центре.

Почему тормозит телефон

Есть несколько причин, по которым телефон может работать медленно и даже немного глючить. Вы можете заметить, что громкость стала ниже, а на экране начали проявляться странные артефакты. Конечно, это может быть признаком аппаратной проблемы, но с большой долей вероятности это связано с работой приложений в фоне и с тем, как они себя ведут, если не до конца оптимизированы.

Я не имею в виду приложения, которые втихаря работают в фоновом режиме и ведут какую-то свою не совсем добрую деятельность. С такими приложения Google борется и старается не допускать их в Google Play, а если вы все же установили их на свой смартфон, они не получат прав на те действия, которые могут причинить вред.

Как устранить самостоятельную перезагрузку Honor?

Несмотря на то, что в большинстве случаев причина перезагрузки Honor индивидуальна, опишем основные методы, которые с большой вероятностью смогут эти причины устранить.

Обновите «Системные» приложения

Самостоятельная перезагрузка телефона может происходить из-за ошибок в системных приложениях.

Поэтому, очень важно, чтобы системные приложения всегда имели актуальную версию.

Чтобы не обновлять их вручную, включите функцию автоматического обновления.

  1. Откройте приложение Google Play
  2. Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу
  3. Выберите “Настройки”
  4. Откройте раздел “Настройки подключения”
  5. Установите желаемый формат автоматического обновления “Только через Wi-Fi” или через любую сеть. Учтите, что если будете постоянно обновляться через мобильную сеть, может быстро закончиться интернет трафик. Желательно выбирать “Только через Wi-Fi”.
  1. Откройте приложение AppGallery
  2. Нажмите на свой профиль в правом нижнем углу
  3. Зайдите в “Настройки”
  4. В разделе “Загрузки и обновления” активируйте автоматическое обновление приложений.

Протестируйте Honor в безопасном режиме, чтобы выявить причину перезагрузки

Часто причина ошибки связана с установкой «вредоносных» приложений.

Читайте так же:
Как узнать версию браузера mozilla firefox

Для того, чтобы понять, что причиной перезагрузки вашего Honor является именно стороннее приложение, нужно запустить смартфон в безопасном режиме.

В этом режиме запускаются только системные приложения. Поэтому, если в безопасном режиме проблем с перезагрузкой не будет, значит дело в одной из сторонних программ.

Сказать в какой точно не получится, но проанализировать какое именно приложение является «проблемным» можно. Например, по дате установки. Глюки с перезагрузкой ведь были не всегда.

Чтобы войти в безопасный режим:

Возможность работает не на всех моделях Honor

  1. Выключите смартфон
  2. Включите его и удерживайте клавишу уменьшения громкости
  3. Вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Установите антивирус и проверьте все файлы и процессы

Возможно, на вашем телефоне есть вредоносная программа, которая и приводит к сбоям.

Установите один из антивирусов для Android и проверьте смартфон.

Почистите систему

В смартфонах Honor есть встроенный диспетчер телефона, в котором можно почистить внутреннее хранилище, удалить всякий мусор, освободить оперативную память и оптимизировать работу системы.

Что делать если телефон Honor сам перезагружается?

Интерфейс приложения интуитивно понятен, поэтому подробно расписывать его возможности смысла нет. Как зайдете в него, всё станет ясно.

Сделайте сброс настроек

Если телефон жёстко глючит и перезагружается и никакие манипуляции с приложениями и очисткой системы не помогают, то нужно будет делать сброс настроек до заводских.

О том как его сделать на Honor вы можете прочитать в этой инструкции.

Также, настоятельно рекомендуем предварительно сделать резервное копирование всех данных.

Если после всех вышеописанных попыток устранить самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor не удаётся, то видимо придётся обращаться в сервис.

Решение 3: Hard Reset

Если представленные советы не решили эту проблему то, вероятно, проблема в ядре ОС. Пора перейти к тяжелой артиллерии, а именно к сбросу устройства к заводским настройкам. Для этого:

Для старых устройств:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Выключить» из представленного списка.
  • После выключения телефона нажмите кнопку «Уменьшить громкость», кнопку «Питание» и кнопку «Домой» – одновременно, и удерживайте, пока не появится экран входа в систему «Samsung». И только тогда отпустите кнопку «Питание».
  • Отпустите все кнопки, когда увидите заставку Android.
  • Появится отображение параметров восстановления, используйте кнопку «Уменьшение громкости» для перемещения по списку и выделите параметр «Сброс настроек / очистка».
  • Нажмите кнопку «Питание», чтобы подтвердить выбор опции, и подождите, пока телефон завершит процесс.
  • Проверьте, сохраняется ли проблема перезапуска.
Читайте так же:
Как устранить ошибку с кодом 400 на YouTube

Для новых устройств:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите строку «Выключить».
  • После выключения телефона, нажмите одновременно кнопки «Уменьшение громкости», «Bixby» и «Кнопку питания» и удерживайте их до появления логотипа Samsung. Отпустите кнопку «Power», когда он появится.
  • Отпустите все кнопки, когда появится логотип Android, и телефон будет загружен в режиме восстановления.
  • Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти вниз по списку и выделить опцию «Factory Reset / Wipe».
  • Используйте кнопку «Power» для выбора нужной опции и дождитесь завершения процесса сброса.
  • Проверьте, была ли ваша проблема решена.

СОВЕТ: Если ни один из представленных методов не решил вашу проблему, мы рекомендуем воспользоваться Reimage Repair Tool, который может сканировать память для замены поврежденных и отсутствующих файлов. Это помогает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за повреждения системы. Reimage также оптимизирует вашу систему для ее максимальной производительности. Ну а если и эта утилита не помогла в решении неполадки, то вам прямая дорога в сервисный центр.

Проблемы с памятью

Проблемы с памятью

Иногда память загружается до последнего мегабайта, и телефон перестает быстро работать, самостоятельно отключается и перезагружается.

Проверьте наличие свободной памяти на устройстве Андроид, а при необходимости удалите неиспользуемые программы и файлы:

  • в разделе “Память” проверьте наличие свободного пространства;
  • периодически очищайте Кэш;
  • удаляйте приложения, которыми вы не пользуетесь, в безопасности которых сомневаетесь.

Проблемы бывает и в карте памяти. Телефон перезагружается, когда вы начинаете производить видео- и фотосъемку, запускаете галерею и просматриваете фото. Карта тоже переполняется, и ее необходимо почистить от пользовательских файлов. Удобнее всего просматривать файлы с карты памяти на компьютере, это и быстрее, и вы точно не удалите ничего лишнего и действительно необходимого.

Почему ваш телефон Android включается и выключается сам по себе?

  1. Вредоносные сторонние приложения: возможно, вы неосознанно загрузили на свое устройство подозрительные сторонние приложения. Эти приложения могут быть несовместимы и вызывать перезагрузку устройства Android.
  2. Аппаратный сбой: еще одна причина, по которой ваше устройство Android перезагружается само по себе, связана с некоторым сбоями или повреждением аппаратного обеспечения устройства, такого как экран устройства, материнская плата или электронная схема.
  3. Перегрев: большинство устройств Android автоматически отключаются, если они нагреваются во время использования. Это функция безопасности для защиты вашего Android-устройства. Итак, если ваше устройство перезагружается автоматически, это может быть связано с чрезмерным использованием и / или перегревом. Также перегрев может происходить из-за перегрузки телефона.
  4. Проблемы с аккумулятором: если в вашем устройстве есть съемный аккумулятор, он может быть установлен неплотно, оставляя зазор между аккумулятором и контактами. Кроме того, батарея телефона имеет срок годности и может нуждаться в замене. Это также может привести к автоматическому перезапуску устройства.
Читайте так же:
Как уменьшить изображение в фотошопе без потери качества

Причины

Специалисты выделяют список основных причин частого «ресива»:

  • механические поломки корпуса или других делателей мобильного;
  • перебои в ОС, ошибки из-за неправильных прошивок, а также сбой приложений;
  • устаревшая модель аккумулятора;
  • поломка материнской платы, которая связана с предоставление заряда;
  • попадание влаги в корпус мобильного и окисление контактов;
  • гаджет замерз из-за низкой температуры на улице;
  • программные проблемы или системные поломки.

Вредоносные приложения

Чаще всего перезагрузки происходят из-за плохого программного обеспечения. Рекомендуется удалить программы, которые мешают. Из-за них и возникают сбои. Проверьте, что все утилиты надежны и скачены с официальных источников. Поддельные софты негативно влияют на мобильный. Удалите сомнительные программы и загрузите приложения с правильных платформ.

Если программное обеспечение активно в фоновом режиме, происходит перезапуск android. В случае, если проблема связана с софтом, используйте инструкцию:

перезагружается постоянно шаг один

  1. Очистите память смартфона от ненужных программ. Перейдите в раздел «Настройки», далее запустите папку «Программы», выберите нужное и кликните на клавишу «Удалить».
  2. Проверьте обновления всех приложений. Скачайте новые версии через Play Market.

Если ситуация не изменилась, переходите к следующим пунктам

ПО работающее в фоновом режиме

Удалите виджеты, которые активным в фоновом режиме. Ознакомьтесь с перечнем таких программ и избавьтесь от ненужных. Возможен также вариант заморозки файлов. В любой момент возможно возобновить работу софта без повторной загрузки. При этом, виджет занимает память в смартфоне.

Отключены или отсутствуют предустановленные приложения

Если владелец андроид постепенно отключает программы, возможно случайно деактивировать встроенные софты. Без них любой гаджет перестанет работать, так как они необходимы для открытия операционной системы андроид. Проверьте состояние утилитов:

  • запустите раздел «Параметры» и перейдите в папку «Приложения»;
  • установите сортировку и просмотрите список системных программ;
  • заново включите нужные приложения, если они были заморожены;
  • перезагрузите
Читайте так же:
Обзор плагина Speed Dial для Google Chrome

Перегрев

Большинство мобильных приборов сами отключаются, в случае сильного перегрева. Если используйте смартфон в пик летней температуры, работаете на повышенной яркости, включается все дополнительные опции, то гаджет нагреется и отключится сам. Таким образом, телефон сохраняет батарею. Владельцам устройств рекомендуется не перегружать мобильный в летнюю жару. Если подобная ситуация происходит постоянно, тогда воспользуйтесь услугами технической поддержки.

Неустойчивое положение батареи (нестабильный контакт)

Данная проблема возникает на устройствах со съёмной батареей. Некоторые модели Самсунг перегружаются по данной причине. Любые механические повреждения смещают аккумулятор, мобильный выключается и включается. Частый вариант – обратная панель погнулась и не закрепляет батарею. Внутренние контакты смещаются и изнашиваются. В зависимости от каждого отдельного случая предлагают способ решения. Рекомендуют воспользоваться скотчем и приклеить обратную стенку крышки. В случае смещения контактов предлагаем инструкцию:

  • деактивируйте смартфон, отсоедините крышку и снимите аккумулятор;перезагружается постоянно шаг два
  • отыщите контакты батареи;
  • возьмите маленькую отвертку и достаньте разъёмы;
  • правильно установите батарею.перезагружается постоянно шаг три

Сбои в Android

В некоторых ситуациях система ломается и повреждается. Из-за этого, происходят различные нарушения, связанные с определенными нюансами. Влияют неправильно установленные обновления, вирусы и сбои в системе. Если пользовались внешним носителем, тогда достаньте его и подождите некоторое время.

В случае, если проблема исчезла, очистите карточку через персональный компьютер. Вставьте карту памяти в Слот, перейдите во вкладку «Мой компьютер», кликните правой кнопкой мыши на клавишу «Форматировать». Перед этим, перенесите важные файлы на отдельный носитель. В процессе форматирования все файлы уничтожаются. Если не использовали флешку, выполните полный сброс настроек. Клавиша «Hard Resert» очистит гаджет от всех данных.

Западание кнопки

Периодически в клавишу «Power» попадает жидкость или любой другой мусор. Проверьте, чтобы на устройстве не возникло подобной проблемы. Изучите кнопку, вспомните ситуации, чтобы гаджет оказывался в воде.

Помимо этого, посмотрите нет ли давления на клавишу. Чаще всего это приводит к постоянному перезапуску гаджета.

Неисправное оборудование

Если вышеперечисленное не разрешило ситуацию, но андроид также без остановки выключается, скорее всего возникла серьезная поломка. Если гаджет находится на гарантии, верните устройство в магазин. Скорее всего устройство починят или заменят на новое.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector