Youtubezilla.ru

Мастер бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет Ростелеком: инструкция по регистрации, доступные опции аккаунта

Личный кабинет Ростелеком: инструкция по регистрации, доступные опции аккаунта

рт больше возможностей

Провайдер Ростелеком является крупнейшей телекоммуникационной российской компанией. Она обеспечивает население страны интерактивным телевещанием, широкополосным интернетом, сотовой связью и телефонией. Чтобы клиентам было удобнее сотрудничать с оператором, с 2014 года начала работать функция личного кабинета Ростелеком. Аккаунтом могут пользоваться все абоненты, заключившие с представителем организации договор на предоставление услуг. Благодаря использованию данной опции гражданам не придется посещать отделение Ростелеком при возникновении проблем или вопросов.

Личный Кабинет Ростелеком — Вход в личный кабинет

В личном кабинете пользователю также предлагается ознакомиться с разделом помощи, в который включены пункты с частыми вопросами, подробной информации о личном кабинете, а также видеоинструкция.

  1. Зайдите на сайт Ростелеком. На главной странице вы увидите кнопку «личный кабинет». Нажмите на нее. Выберите пункт «вход».
  2. Заполните логин, введя номер лицевого счета в появившемся окне.
  3. Введите пароль. Нажмите кнопку «войти»

Личный кабинет ростелеком

Для того, чтобы войти в личный кабинет перейдите по кнопке:

Далее откроется страница, с которой пользователь сможет управлять услугами и тарифом.

Пройдите регистрацию, если вы еще не являетесь пользователем личного кабинета. При регистрации вы получите пароль, необходимый для последующего входа. Пароль пользователь придумывает самостоятельно.

Как зарегистрироваться в личном кабинет

Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь может решать все вопросы касающиеся его договора удаленно из любой точки мира. Оплата счета, изменение тарифа, решение иных вопросов — все быстро, просто и понятно.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ростелеком

Для получения возможности пользования услугами пользователю необходимо пройти простую процедуру регистрации.

  1. Перейдите на сайт Ростелеком. В верхнем поле выберите вкладку «для себя».
  2. Нажать кнопку «личный кабинет», а затем на «зарегистрироваться».
  3. Система автоматически перенаправит вас на страницу регистрации. Здесь необходимо заполнить все пустые поля. Номер договора (лицевой счет), пароль, персональные данные. Данные должны соответствовать действительности и быть указаны без ошибок, иначе система не пропустит вас.
  4. Подтвердить данные по номеру телефона или электронной почте. После подтверждения ваших данных, личный кабинет станет доступен.
Читайте так же:
Как сбросить пароль на iPad если забыл- 3 способа

Регистрация не занимает много времени. Однако если вы хотите пользоваться услугами компании в полном объеме, регистрация по номеру лицевого счета лишена смысла. Ростелеком предлагает своим пользователям регистрацию в едином кабинете, позволяющем объединить все услуги в одном месте. Здесь вы также сможете привязать свой лицевой счет, однако не используя его в качестве логина для входа.

Для использования единого личного кабинета необходимо также пройти регистрацию. Ввести логин (мобильный телефон или адрес электронной почты) и пароль. Далее необходимо заполнить персональную информацию.

На завершающем этапе необходимо подтвердить введенные данные, перейдя по ссылке, которая поступит на указанную электронную почту.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу. Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет».

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

  • ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
  • войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
  • новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.
  • авторизуйтесь и выберите регион из списка (используйте подсказки справа, описывающие правила и допустимые символы, пароль должен включать от 6 цифр и букв);
  • ознакомьтесь с Пользовательским соглашением;
  • если кнопка регистрации активна (если не активна – проверьте правильность ввода), пройдите в конфиденциальную часть сайта и к вводу персональных данных;
  • на следующем этапе введите ФИО и год рождения, потребуется подтвердить мобильный и регистрационный е-мейл, используемые для оперативной связи и восстановления доступа к записи клиента;
  • подтвердите e-mail по ссылке, которая придет в сообщении в течение 24 часов. Подтверждают номер мобильного с помощью смс-пароля.
  • для регистрации требуются данные о номере обслуживаемого телефона и договора (лицевой счет);
Читайте так же:
Как сделать автообновление страницы Firefox


Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

Ресурсы личного кабинета: использование

После завершения регистрации перед абонентами Ростелекома открываются широкие возможности мобильного управления своими услугами абсолютно бесплатно в любое время дня и ночи.

Личный кабинет Ростелеком

Начиная работу в личном кабинете, предварительно проходим регистрацию и авторизацию. Затем активируем сервис и после этого можно добавить авторизованные лицевые счета в раздел “Мои услуги”.
Приступаем к эксплуатации множества полезных ресурсов в личном кабинете:

  • Просмотр баланса и информации о движении средств по счетам;
  • Пополнение счетов без комиссий и дополнительных удержаний;
  • Обзор статистики расходов;
  • Самостоятельное подключение, отключение и изменение сервисов;
  • Смена тарифных пакетов связи, интернета, цифрового телевидения;
  • Получение бонусов, участие в акционных программах Ростелекома.

Нет ничего сложного в том, чтобы завести личный кабинет на сайте Ростелеком. Времени это занимает немного, но возможности, предоставляемые абоненту этим оператором, позволяют быстро и четко координировать опции, связанные с управлением интернетом, телефонией и телевидением.

Регистрация в ЛК

Чтобы зарегистрироваться в кабинете для физических лиц, выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт rt.ru и нажмите на кнопку «Личные кабинеты» в главном меню справа.
  • В раскрывшемся меню выберите раздел «Личный кабинет».

главная страница сайта рт

  • Вы попадете на форму входа и регистрации кабинета на сайте lk.rt.ru, где необходимо нажать на ссылку «Регистрация» внизу.
  • На открывшейся странице введите свои ФИО, электронную почту (e-mail) или номер мобильного телефона, которые будут использоваться в качестве логина при входе, выберите свой регион из раскрывающегося списка. Нажмите кнопку «Продолжить».

форма регистрации на сайте

  • Подтвердите регистрацию. Для активации кабинета введите код, полученный в SMS, или перейдите по ссылке, полученной по электронной почте, если в качестве логина была указана она.
  • Будет осуществлен вход в Единый кабинет Ростелеком
  • На следующем этапе необходимо привязать лицевой счет для последующего управления им. Для этого заполните необходимые поля, следуя инструкциям и подсказкам на вашем экране.
Читайте так же:
Как поставить пароль на документ Word и Excel

привязка лицевого счета в кабинете

  • Либо завершите регистрацию без привязки лицевого счета, нажав соответствующую ссылку. Вы сможете привязать лицевой счет при следующем входе.

Как взять обещанный платеж в Ростелекоме?

Компания Ростелеком предлагает своим абонентам комплекс самых современных и востребованных услуг мобильной связи и беспроводного интернета, в число которых входит и столь популярная услуга как «Обещанный платеж».

Как сообщается на сайте компании, с недавних пор предоставление услуги было усовершенствовано для удобства пользователей. С помощью «Обещанного платежа» абоненты оператора могут не бояться, что израсходованные средства на их мобильном счету оставят их без привычной связи.

Что такое «Обещанный платеж» в системе Ростелекома?

Предоставление «Обещанного платежа» является важным шагом навстречу потребителям. Буквально каждый человек может упустить момент очередного платежа за услуги связи и в итоге оказаться с отключенным телефоном.

Не у каждого в такой ситуации есть возможность быстро решить эту проблему, пополнив счет в ближайшем терминале или через интернет. Для того, чтобы избежать отключения, абоненты Ростелекома могут попросить компанию о кредите с помощью «Обещанного платежа».

Для физических лиц верхний порог суммы кредита составляет 100 рублей, юридические же лица могут получить «Обещанный платеж» на сумму до одной тысячи рублей. Каждый абонент сам решает, сколько ему необходимо средств получить в пределах лимита.

Услуга предоставляется на пять дней, в течение которых абонент должен положить недостающие деньги на свой телефонный счет. После того, как эти пять дней пройдут, сумма займа списывается со счета.

При отсутствии денег на счете связь отключается до тех пор, пока абонент не внесет достаточную сумму.

Как подключить «Обещанный платеж»?

Подключение «Обещанного платежа» в Ростелекоме сейчас происходит автоматически. Для того, чтобы получить поддержку компании, абонент может:

Читайте так же:
Как зарегистрироваться на сайте Bandicam

– прибегнуть к USSD команде *111*23#, после набора которой нужно нажать клавишу вызова и затем по подсказкам интерактивного меню ввести сумму, которая позволит не отключать телефон до пополнения;

– позвонить на служебный номер 5000131, а после подключения голосового меню выполнить подключение сервиса «Обещанного платежа»;

– позвонить в отдел технической поддержки по самому простому номеру 000, объяснить свое желание оператору колл-центра и просить его помочь в решении вопроса.

Компания Ростелеком отводит на рассмотрение заявки одни сутки, но на практике подключение происходит в течение нескольких часов.

Как получить средства по «Обещанному платежу»?

Получить «Обещанный платеж», т.е. обеспечить себе предоставление услуг Ростелекома сверх той суммы, которая была внесена на лицевой счет, можно следующим образом:

– набрать на клавиатуре *122*1# и поднять трубку, после чего выполнять указания интерактивного меню;

– зайти в свой Личный кабинет на официальном сайте Ростелекома и заказать «Обещанный платеж» в специально для этого предназначенном разделе «Расходы и платежи».

Предоставление заказанной суммы на счет абонента выполняется в течение двух-трех минут, после чего он может возобновить пользование связью в обычном режиме.

Кто может претендовать на предоставление «Обещанного платежа»?

Дополнительные средства при исчерпании счета предоставляются, к сожалению, не всем абонентам. Для того, чтобы получить эту услугу, нужно соответствовать некоторым требованиям:

– пользоваться сетью Ростелекома не менее трех месяцев подряд перед заказом услуги;

– потратить за это время на услуги связи не менее 200 рублей;

– иметь текущий баланс в размере 20 рублей или меньше;

– не допускать задолженности по счету и отключения номера от обслуживания в течение последней недели.

Следует помнить, что пополнение должно поступить на счет не позднее чем через 7 дней с момента предоставления «Обещанного платежа». Если в указанный период кредит не будет погашен, то номер будет отключен на 30 дней.

Читайте так же:
Как найти файлы на компьютере в Windows 7

Каждый абонент может воспользоваться «Обещанным платежом» только дважды в месяц. Узнать об условиях, на которых предоставляется эта услуга, каждый абонент может, воспользовавшись кодом USSD команды *122#, после набора которой нужно нажать кнопку вызова и следовать вопросам интерактивного телефонного меню.

Если у вас возникли вопросы или проблемы по работе личного кабинета РФ Ростелеком, рекомендуется обратиться к специалистам напрямую:

  • единая горячая линия по всем вопросам: 8 (800) 100-0-800;
  • онлайн-чат в самом личном кабинете, включая приложение;
  • онлайн-чат в мессенджере Viber: https://chats.viber.com/Rostelecom;
  • социальные сети: .

ростелеком

  • Личный кабинет Ростелеком Санкт-Петербург — Вход и регистрация
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector