Youtubezilla.ru

Мастер бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

Для обнуления всего списка печатающихся материалов, нажмите на пункт «Принтер» — «Очистить очередь печати».

Если в очередь отправлено много документов и нужно отменить печать конкретного, то выберите его и через контекстное меню сделайте отмену.

В Windows 10 функцию можно использовать в окне параметров.

Аппаратная ошибка

Бумага – зажатие или отсутствие

Если ошибка связана с зажатием или отсутствием бумаги, некоторые устройства об этом сообщают. Например, в случае с Canon LPB 2900, будет гореть красный индикатор, сообщающий о проблеме с бумагой:

В любом случае, откройте крышку подачи бумаги и проверьте наличие бумаги, нет ли оборванных бумажных кусков или других посторонних предметов на барабанах подачи бумаги. Если что-то мешает, отключите устройство от сети и аккуратно извлеките предмет.

Кончился тонер или чернила

Как и в случае с бумагой, многие нынешние МФУ предупреждают о проблеме кончающихся чернил или тонера. Попробуйте извлечь картридж и вставить его повторно, а затем проверить.

Питание

Если проблема заключается в подключении или питании, то попробуйте следующие варианты:

  • Выключение из питания
  • Использование другого USB порта для подключения
  • Использование другого USB кабеля кабеля питания

Ремонт

Ну и самый крайний и неприятный вариант — это вызов мастера по ремонту или отнести в Сервисный Центр для диагностики.

Очистка очереди печати

Подробно в этой статье. Дважды кликаем по значку принтера, раскрываем меню «Принтер» (Printer) и выбираем «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents).

Очистить очередь

Пробуем печатать. Если не помогает, читайте дальше.

4. Проверьте обновления программного обеспечения принтера

Обновление программного обеспечения осуществляется, зачастую, с помощью OS X Software Update. Для этого выберите в меню Apple > Обновление Программ. Если она показывает, что для вашего принтера есть обновление, установите его. Если же нет, его вполне можно найти на сайте компании. Загрузите его и установите.

Читайте так же:
Как сделать обтекание картинки текстом в Ворде

Если проблемы с принтером начались после обновления до новой версии OS X, то маловероятно, что причина проблем с печатью кроется в программном обеспечении. Однако попробовать все же стоит, так как процесс обновления может решить проблему, если программное обеспечение для печати были каким-то образом повреждено.

Проблемы с использованием расходников

Нужно обязательно проверить наличие бумаги, а также на остатки застрявшей бумаги в принтере, и удалить, если есть. Если устройство не считывает информацию о наличии бумаги, то проблему нужно решать в соответствии с инструкцией.

В случае, если принтер определяет, что краска закончилась, он может прекратить печать. В этом случае срабатывает система защиты устройства. Для продолжения печати необходимо заправить картридж или заблокировать работу считывающих чипов устройства. Более подробно обо всем, почему принтер не печатает после заправки, мы описали в другой статье. Перейдите на нее по ссылке в предыдущем предложении.

Струйные принтеры часто пересыхают и засоряются, в этих случаях поможет промывка картриджа и прочистка печатающей головки. Во избежание переливания чернил, поломки элементов принтера, нужно грамотно устанавливать картриджи, совместимые с моделью. При поломке принтера могут наблюдаться множественные нарушения в цикле печати. При сигналах индикаторов и явных нарушениях печати прибор следует проверить на наличие технических неисправностей или заменить.

Диагностика неполадок средствами Windows

Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:

  1. Через «Пуск» переходим в раздел «Панель управления».
  2. Выбираем опцию «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», «Использование принтера» и кликаем «Далее».
  3. Напротив принтера, который выдает ошибку, будет стоять точка.
  4. Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, пока закончится диагностика.

В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.

Читайте так же:
IP Camera Viewer 4.1

Решения проблем аппаратной части

Возможно, система даже не видит подключенный принтер. Убедитесь в том, что принтер и компьютер правильно соединены, а также используется совместимый кабель (про то, какой шнур необходимо использовать было описано в начале статьи).

Правильное подключение принтера к компьютеру

Возможно, принтер потерпел поломку или вышел из строя. Это можно определить по возникнувшим с недавнего момента дефектам: аппарат стал часто зажёвывать, либо мять бумагу, перестал распечатывать страницы с текстом (вместо них выходят чистые листы без следов от краски), тонер не крепится и тому подобные неисправности. Если это так, стоит обратиться с соответствующим описанием обнаруженных проблем в ремонт, либо вовсе приобрести новый принтер.

Также проверьте, что картриджи принтера струйного типа установлены по своим цветам в каретке. Не должен допускаться даже незначительный люфт, а располагаться как можно плотнее с контактами. Можно помочь этого достичь при помощи картонных вставок, которые помогут провести качественную установку.

Правильная установка картриджей в каретке принтера

Надеемся, статья оказалась полезной, и прежнее функционирование принтера было восстановлено. Оставьте свой комментарий или пожелание проекту, используя форму ниже.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector