Youtubezilla.ru

Мастер бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов

Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов

printer-zavisДоброго дня!

При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал «печать» (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот «прожужжал» и.. ничего не произошло.

Пытаешься еще раз отправить, но снова ничего не происходит (нередко при этом, принтер вообще подвисает и не отвечает на различные запросы). Приходится перезагружать и компьютер, и принтер (хорошо, если после этого все заработает — но и это бывает не всегда).

В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!

Ладно, меньше лирики, и ближе к теме .

ускорение ПК

Суть проблемы

При попытке копировки какого-либо документа или изображение, на мониторе, поверх всех окон, появляется уведомление от Диспетчера печати , сообщающее о том, что система не может подключиться к нему, а подсистему невозможно выполнить.

Такое явление возникает во время подключения устройства, чаще все, при первой попытке, так как связана именно с настройками устройства и его взаимодействием с ПК.

Крайне редко такую ошибку может выдать тот, который исправно работал ранее.

Что же означает такое уведомление? Оно сообщает пользователю о том, что существует ошибка в Диспетчере , которая мешает ему выполнить задачу или соединиться с ним.

Именно невозможность соединения зачастую, является причиной такой неполадки.

Таблица 1. Типы проблем

СутьТип
Служба не работает при подключении по сетиСетевой
Засорен реестр Диспетчера печатиЛокальный
Отключена служба Диспетчера печатиСетевой, локальный

Но иногда имеется и другая причина. Это накопление большого количества «мусора» в папке реестра компьютера, формирующей очередь.

Такой «мусор» накапливается в результате установки ненужного и разнообразного программного обеспечения для устройства, драйверов и т. п.

Читайте также:

Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.

Читайте так же:
Hamachi для Windows

Перезапуск службы печати

  1. Нажмите «Пуск».
  2. Выберите пункт «Панель управления». На Windows 10 начните вводить название в поиске, который находится возле меню Пуск.

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.

Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

  1. Первый с расширением .SHD хранит настройки.
  2. Расширение второго файла .SPL. В нём хранится рабочая информация.

Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:WindowsSystem32SpoolPrinters.

При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.

Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.

Управление делается от имени админа:

  • net stop spooler – остановить распечатывание;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd/F/S/Q – удаление архива с настройками;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl/F/S/Q – удаление файлов с отображаемой информацией;
  • net start spooler – запуск диспетчера.

Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.

Создание и запуск .bat файла

Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.

  1. Открываем новый файл Блокнота.
  2. Сохраняем пустую заготовку в формате «имя_файла.bat».
  3. Прописываем текст удаления .shd, .spl архивов (написаны в предыдущем пункте).
  4. Сохраняем файл.

Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.

Запускать только от имени администратора.

Приостановлен сетевой принтер

Сначала убедитесь, что на главном компьютере, на котором создана и настроена сеть, включены все необходимые доступы. Это касается общего доступа в «Центре управления сетями» (раздел расположен в панели управления) и доступа к принтеру в его свойствах.

Читайте так же:
Порт для входящих соединений Skype

центр управления сетями и общим доступом

изменить дополнительные параметры общего доступа

включить общий доступ

включить общий доступ к файлам и принтерам

свойства принтера windows 10

включит общий доступ

Вероятной причиной приостановленного принтера становится отключенное состояние главного компа. В таком случае доступа не будет ни к папкам, ни к любому расшаренному по сети оборудованию.

Иногда приостановку убрать получается отключением службы SNMP для задействованного порта. Откройте «Свойства принтера», перейдите на вкладку «Порты». Выделите активный порт и перейдите в его настройки, где уберите флажок со строки «Состояние SNMP разрешено».

snmp

Примените проделанные изменения в каждом открытом окне и для уверенности перезагрузите систему.

Автор всех статей сего чудного сайта. Владелец двух принтеров от компаний HP и Epson. Разбираюсь также в телевизорах.

Восстановить диспетчер очереди печати в Windows 10

Раньше существовал инструмент Microsoft Fix It для восстановления диспетчера очереди печати, но этот инструмент был прекращен. Поэтому вы можете попробовать некоторые ручные исправления, описанные в этом посте, чтобы исправить это.

  1. Включение или включение диспетчера очереди печати
  2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати с помощью диспетчера задач
  3. Сброс и очистка диспетчера очереди печати с помощью командной строки
  4. Добавьте необходимые двоичные файлы для диспетчера очереди печати
  5. Убедитесь, что зависимости диспетчера очереди печати работают
  6. С помощью редактора реестра.

1]Включение или включение диспетчера очереди печати

Если служба диспетчера очереди печати вообще не запущена, возможно, служба отключена, выключена или остановлена. Итак, сначала вам нужно включить или включить службу диспетчера очереди печати с помощью диспетчера служб Windows или другими способами. После успешного запуска службы вы сможете использовать ее без каких-либо проблем.

2]Перезапустите службу диспетчера очереди печати с помощью диспетчера задач.

перезапустите службу диспетчера очереди печати с помощью диспетчера задач

Если эта служба уже работает, но по-прежнему сталкивается с какой-то проблемой, простой перезапуск этой службы может помочь вам решить проблему, с которой вы столкнулись. Вы можете перезапустить диспетчер очереди печати с помощью диспетчера задач. Шаги следующие:

  1. Откройте диспетчер задач с помощью поля поиска или любым другим способом.
  2. Нажать на Подробнее возможность доступа ко всем вкладкам
  3. Переключитесь на Услуги вкладка
  4. Прокрутите вниз и выберите Спулер служба
  5. Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати
  6. Нажать на Перезапуск вариант.
Читайте так же:
Как завести почту на Майл.ру

3]Сброс и очистка диспетчера очереди печати с помощью командной строки

Восстановить диспетчер очереди печати в Windows 10

Если какие-то задания на печать застряли в очереди печати, то также возможно, что диспетчер очереди печати не работает должным образом. Итак, хорошо сбросить и очистить диспетчер очереди печати. Это можно сделать с помощью командной строки. Вот шаги:

Откройте командную строку от имени администратора

Выполните следующую команду:

Это остановит службу диспетчера очереди печати, что удобно, чтобы процесс сброса мог пройти успешно.

Затем выполните следующую команду:

Это запустит и завершит процесс сброса и удалит зависшие задания (файлы * .shd и * .spl).

Наконец, выполните эту команду. Это снова запустит диспетчер очереди печати.

Это должно решить вашу проблему.

Вы также можете удалить файлы SHD и SPL вручную. Для этого войдите в ПРИНТЕРЫ папка. Его путь здесь:

Найдите эти файлы и удалите их вручную.

4]Добавьте необходимые двоичные файлы для диспетчера очереди печати

Необходимые файлы DLL и EXE для диспетчера очереди печати должны присутствовать, чтобы он работал правильно. Эти файлы spoolss.dll, win32spl.dll, spoolss.exe, и localspl.dll. Все эти файлы присутствуют в System32 папка (C> Windows> System32). Проверьте, есть ли там все такие файлы или нет. Если нет, вам необходимо исправить отсутствующие файлы DLL и EXE-файлы для диспетчера очереди печати.

После этого диспетчер очереди печати должен работать нормально.

5]Убедитесь, что зависимости диспетчера очереди печати работают.

Есть много служб, правильная работа которых зависит от других служб или компонентов системы. То же самое и с диспетчером очереди печати. Итак, вам нужно найти все такие зависимости и запустить или запустить их, если еще нет.

Для этого вы можете открыть диспетчер служб Windows, а затем найти зависимости для диспетчера очереди печати, открыв окно его свойств. После этого запустите все такие службы зависимостей с помощью того же диспетчера служб Windows.

6]Использование редактора реестра

Этот вариант может быть немного сложнее. Редактор реестра хранит важные записи (ключи и значения) для системных файлов и других приложений. Также присутствуют записи реестра диспетчера очереди печати, которые должны быть там, чтобы он работал правильно. Если эти файлы отсутствуют, это может вызвать проблемы, связанные с тем, что диспетчер очереди печати не отвечает должным образом. Итак, проверьте такие записи и создайте ключи и значения реестра, если такие записи не существуют.

Читайте так же:
Как установить uTorrent на компьютер

Перед тем, как попробовать любой из нижеперечисленных вариантов, сделайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить ее позже, если это необходимо.

  1. Добавьте стандартные ключи монитора печати и их значения
  2. Добавлять Winprint Ключ реестра и его строковое значение
  3. Удалите любой поддельный путь для значения строки SpoolDirectory вашего принтера,

1]Добавьте стандартные ключи монитора печати и их значения.

Добавьте стандартные ключи монитора печати и их значения

Внимательно выполните все действия:

  • Создавать Местный порт, Стандартный порт TCP / IP, и USB-монитор ключи реестра в разделе Мониторы
  • Создавать Водитель name String Значение во всех вышеупомянутых разделах реестра
  • Дважды щелкните значение драйвера для ключа локального порта.
  • Добавлять localspl.dll в поле Значение
  • Нажмите ОК
  • Дважды щелкните значение Drive String для ключа Standard TCP / IP Port.
  • Добавлять tcpmon в поле Значение
  • Нажмите ОК
  • Дважды щелкните значение драйвера для ключа USB Monitor.
  • Добавлять usbmon в поле Значение
  • Нажмите ОК.

2]Добавить ключ реестра winprint и его строковое значение

создать ключ реестра winprint и строковое значение имени драйвера

  • Откройте редактор реестра Windows 10.
  • Доступ Процессоры печати ключ. Путь такой:

  • Создать Winprint Ключ реестра под ключом процессоров печати
  • Создавать Водитель name String Value с правой стороны
  • Дважды щелкните значение строки диска
  • Добавлять Winprint запись в поле данных значения
  • Нажмите ОК.

3]Удалите любой поддельный путь для значения строки SpoolDirectory вашего принтера.

удалите любой поддельный путь в поле данных spooldirectory значения вашего принтера

Этот вариант может помочь, если вы подключили к компьютеру несколько принтеров. Некоторые инфекционные файлы или вредоносные программы могли добавить поддельный путь в поле данных значения SpoolDirectory Строковое значение вашего принтера присутствует в редакторе реестра. Это может быть препятствием для идеального использования диспетчера очереди печати. Итак, удаление этого поддельного пути может помочь. Шаги следующие:

  • Открыть редактор реестра
  • Доступ Принтеры Вот путь:
  • Под принтеры, щелкните имя принтера это вызывает проблему
  • Справа прокрутите вниз и дважды щелкните значок SpoolDirectory Строковое значение
  • Очистите или удалите все записи, присутствующие в поле данных значения
  • Нажмите кнопку ОК.

Инструмент восстановления диспетчера очереди печати

Раньше был Fix-It, а также Средство диагностики очистки диспетчера очереди печати от Microsoft, но сейчас это недоступно. Средство устранения неполадок принтера — самое близкое к вам.

Вы можете попробовать этот бесплатный сторонний инструмент под названием Исправить диспетчер очереди печати из sordum.org и посмотрите, поможет ли это вам.

Надеюсь, что-то из этих исправлений вам поможет. Если это не так, возможно, вам придется рассмотреть вариант «Сбросить этот компьютер».

Обновление драйвера

Если принтер по-прежнему не отвечает, попробуйте обновить драйвер. Перейдите на сайт изготовителя и загрузите последнюю версию ПО. Имейте в виду, что нужно загрузить драйвера, соответствующие модели, номер которой присутствует на задней панели.

Нажмите Win + R и выполните команду devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите «Обновить».

Отобразятся возможные варианты обновления. Выберите второй вариант поиска драйвера на этом компьютере. Выберите файл драйвера, загруженный с помощью кнопки Обзор, и обновите его соответствующим образом.

После этого перезагрузите ПК и проверьте, отвечает ли принтер запросам печати.

Исправление средствами виндовс

Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер». Отключается служба диспетчера печати Windows 7, 10: как включить

Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector