Не работает приложение Гугл на Андроид. Что делать

Мне нравится подход Google к развитию Android. Несмотря на то что многие смартфоны не получают обновлений от своих производителей, поисковый гигант сам поддерживает их путём обновления фирменных приложений и сервисов. Apple так не может, ей нужно обязательно выпускать системный апдейт для iOS, чтобы что-то исправить или добавить. Другое дело, что у такого подхода, как у Google, есть и обратная сторона. Ведь излишняя самостоятельность приложений иногда оборачивается проблемами для нас с вами.

Вылетает приложение Google? Вы такой не один

Если вы заметили, что приложение Google на Android перестало работать, а вылетает при каждой попытке запуска, не переживайте. Вы такой не один. Оказывается, с выходом последнего обновления, в работе программы возник сбой, из-за которого она перестала запускаться на смартфонах разных пользователей.

Чтобы сбросить настройки приложения, перейдите в настройки, используя тот же метод, что и раньше, и перейдите на вкладку «Все». Теперь найдите табличку «Еще» в правом верхнем углу экрана и кликните на нее. Среди опций вы увидите меню, которое дает «Сброс настроек приложения». Нажмите на эту строку. Чтобы перезагрузить телефон и убедиться, что ваши изменения работают, сообщение должно исчезнуть навсегда.

Способы решения ошибки

Если вы устали бороться с подобной ошибкой, то могу вас обрадовать, так как ее довольно легко можно побороть и сейчас рассмотрим 6 основных способов исправления ошибки. Если первый способ не поможет, то попробуйте следующий и так пока не вернете полную работоспособность устройства. Итак, приступим:

Способ первый

Когда на экране своего устройства вы увидели сообщение об этом глюке, необходимо сделать следующее:

Осуществляем вход в меню своего телефона или планшета и переходим в раздел «Настройки».
Далее ищите пункт под названием «Диспетчер приложений» (на некоторых версиях он называется «Управление приложениями» или что-то в этом роде), в котором есть 3 закладки – «загружено», «выполняется», «все». Выбираете последнюю закладку «все» и в списке приложений пролистываете в самый низ.
В самом низу могут быть недозагруженные приложения, которые, собственно, и вызывают такой конфликт. Просто выключаете или останавливаете загрузку приложения/службы и проблема устранится.

Читайте так же:

Как узнать версию .NET Framework

Способ второй

Для устранения данной ошибки вполне достаточно очистить кеш вашего Андроида. Это делается довольно легко и позволяет решить проблему практически моментально, однако в последующем подобная ошибка может опять появляться и вам придется повторять данную операцию периодически. Если очистка кэша не помогла, то переходите ко второму способу.

быстрота решения проблемы;
нет необходимости перезагружать девайс.

возможность появления ошибки практически сразу.

Способ третий

Зайдите в настройки на вашем устройстве и найдите пункт «Приложения» и листайте, пока на экране не появится надпись «Все». После того как надпись появилась, то нажимаем в верхнем правом углу на значок полоски и выбираем пункт меню «Сбросить настройки приложения».

быстрота решения проблемы.

нет гарантий избавления от ошибки;
необходима перезагрузка устройства.

Способ четвертый

Довольно часто помогает устранить проблему перезапуск приложения. Если произошла ошибка com.google.process.gapps, то просто выйдите из приложения и запустите его снова. После данной операции она должна исчезнуть.

мгновенное решение проблемы;
нет необходимости перезагружать устройство.

крайне редко помогает устранить ошибку;
появление повторных ошибок.

Способ пятый

Удаление учетной записи в Play Market и регистрация новой записи. Данный способ помогает решить проблему в том случае, если вы по каким-то причинам прервали загрузку приложения и не смогли ее в последующем восстановить.

может быть возможным решение проблемы, если не помогли другие способы.

нет гарантий избавления от ошибки;
трудоемкость решения проблемы без гарантированного результата.

Способ шестой

Если вы перепробовали все способы, но ошибка не устранилась, то необходимо сбросить все настройки «по умолчанию», чтобы перейти к заводским настройкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» подпункт «Конфиденциально» и нажмите «Сброс данных».

Используйте данный способ только в крайних случаях, когда другие методы не помогли, так как вам придется настраивать телефон заново, конечно, если вы не изменяли заводские настройки. Однако при использовании данного метода необходимо подсоединить свой девайс к компьютеру и сбросить всю имеющуюся информацию на свой ПК, так как в процессе восстановления вся информация будет удалена и ее уже невозможно будет восстановить.

полное решение появление ошибки «com.google.process.gapp».

необходимость подключения к компьютеру;
потеря несохраненных данных;
процедура восстановления может занять 30-40 минут.

Читайте так же:

Как узнать пароль от Инстаграмма — способы

После использования любого из способов необходимо перезагрузить ваше устройство и в 95% случаев ошибка исчезнет. В случае ее повторного появления просто повторите еще раз данные манипуляции.

Что делать для решения ошибки с телефоном Samsung

Правильно будет начать с методов, которые чаще всего помогают решать проблемы в телефонах Android. Давайте удалим все лишние данные, которые могут помочь не только справиться с ошибкой в телефоне Самсунг, но и освободить дополнительную память.

Порядок действий, если сервисы Google Play все время без причины закрываются:

Нажмите на иконку с настройками, которую можно найти на главном рабочем столе телефона;
Или опустите шторку и найдите здесь знак шестерни. Нажав его, вы попадёте на окно с настройками;
Затем найдите пункт меню, который называется «Приложения»;
Далее нам следует попасть на окно со всеми приложениями в телефоне: и загруженными вами, и установленными до вас;
Вы можете выбрать вкладку «Системные», если она есть в вашем случае. Так как Google Play и его сервисы относятся как раз к системным;
Открыв маркет, вы увидите несколько кнопок: «Остановить», «Отключить» и т.д. Среди них должна быть «Очистить кэш»;
Если такого пункта нет, вам нужно нажать на кнопку «Хранилище». И удалить кэш из этого окна.

Далее следует в обязательном порядке найти среди всех или системных приложений ещё одно — «Сервисы Google Play». С ним необходимо проделать те же действия. Затем свой смартфон Samsung необходимо перезагрузить и попытаться сейчас войти в маркет. В данным момент велика вероятность того, что вам это сделать удастся. Если нет — следите за инструкциями в данной статье далее.

Если у вас возникнут проблемы в других приложениях, которые все время закрываются, почистите в них кэш, и вы сможете решить проблему. Также попробуйте в окне приложения Google Play остановить его перед удалением кэша. Или откройте окно с запущенными задачами и закройте их, чтобы они не мешали. В окне с приложением должна быть кнопка для удаления обновлений. Воспользуйтесь ею, чтобы вернуть его к работающему состоянию. Так как неисправные обновления периодически выходят для наших устройств.

Это может быть полезным: Как сделать скриншот на Самсунге J1, J2, J3.

Google Play Services for Instant Apps остановлено

Функция интересная, но на деле мало кто ее использует. По этому если вы столкнулись с ошибкой Google Play Services for Instant Apps остановлено — подумайте необходимы ли вам пробные версии. Отключить предпросмотр можно в настройках смартфона. Следуйте простой инструкции:

Переходим в настройки устройства;
Находим пункт Google и кликаем по нему;
Далее в меню найдите пункт «С мгновенным запуском» и перейдите туда;

Читайте так же:

Скачать ntdll.dll бесплатно

С мгновенным запуском

Аккаунт для приложений с мнгновенным запуском

В более ранних версиях Android что бы найти этот пункт опять же выберите в настройках пункт «Google» и откройте вкладку «Услуги». Уже там ищите Instant Apps или «с мгновенным запуском».

Возможные проблемы

На версиях Андроид 6 и ниже могут возникать различные проблемы связанные с Instant Apps: вылеты, остановка приложения, обновление без вашего ведома. На новых моделях данная программа уже «вшита» в устройство и является стандартной программой. По этому если приложение остановлено, следует следовать стандартным советам в этой ситуации:

Проверить время и дату на смартфоне;
Обновить сервисы Google Play и прошивку аппарата;
Очистить кеш и удалить данные в Google Play Services и «мнгновенных приложениях»;

Удалить данные, очистить кеш

Что делать, если приложение сервисы Google Play остановлено

Если все время закрываются сервисы Гугл Плей, то стоит обратить внимание на состояние смартфона. Он требует регулярной перезагрузки, в противном случае все временные файлы сохраняются в памяти, перегружая систему и мешая ее нормальной работе.

Как исправить проблему на Samsung

Проблема относится к распространенной и может присутствовать на гаджетах с фирменной версией ОС Android. Кроме стандартного перезапуска устройства и обращения в службу технической поддержки можно начать проверку с определения наличия обновлений.

Обновляясь, ОС работает более стабильно. Разработчики с каждой версией улучшают функционал и избавляются от багов. Для операции необходимо:

Зайти в меню «настройки» и переместиться в блок «об устройстве».
Там отыскать указатель «обновление ПО» и нажать на него.
После подтверждения гаджет найдет последнюю версию ПО и проведет его скачивание.
По завершении процедуры нужно установить галочку около графы «автообновление».

Важно! После проведения операции устройство перезапускают и проверяют работоспособность сервиса. Это должно устранить проблему.

Проблема с Самсунгами

Если приложение сервисы Google Play остановлено, что нужно делать на Samsung: дополнительно можно провести комплексное очищение смартфона. В Самсунгах есть системный помощник Smart Manager. Он помогает провести оптимизацию расхода аккумулятора, очистить память и ОЗУ, изменить параметры безопасности. При желании можно воспользоваться сторонними утилитами: Master Cleaner и др.

Как исправить проблему на Xiaomi

Для решения вопроса можно проверить работоспособность Google-аккаунтов. В некоторых случаях функция оказывается отключенной (специально или намеренно), что и вызывает сбой в работе Play Market. Убрать дисфункцию можно по схеме:

Из главного меню в «приложениях» переходят на «все».
Выбирают блок «аккаунты Гугл» и проверяют их подключение.
Параллельно с подключением проводят чистку информации в кэше.

Вторая методика, помогающая исправить сбой – это синхронизация аккаунта. Иногда требуется его переподключение:

Из главного меню идут в «учетные записи», затем в рубрику «Гугл».
Нажав на активную учетную запись перемещаются в меню синхронизации.
В меню (3 точки) есть подпункт «удаление». Его активизация вызовет стирание всех данных.

Важно! После перезагрузки повторно активизируют аккаунт, одновременно происходит синхронизация с облачной информацией. Можно заново попытаться зайти в магазин приложений и провести загрузку.

Решение проблемы на других смартфонах

Иногда проблема заключается в размещении части приложений на карте памяти. Если сервисы оказались на ней, то нужно отправить их обратно в память устройства, в системные или пользовательские программы.

Важно! Для осуществления процедуры можно воспользоваться любой утилитой, помогающей сделать перезапись с одного накопителя на другой. К распространенным относят «Link2SD», «Files To SD Card» и их аналоги.

6 вариант решения: при некорректной перепрошивке Android

Если вы кастомизировали сове Android устройство, то должны понимать что в погоне за новыми функциями вы можете нарушить работу стандартных приложений. Ошибка может появится в результате:

установки не оригинальной прошивки;
версия прошивки не соответствует вашему смартфону или планшету;
заранее перед перепрошивкой не выполнили wipe — не удалили старые данные.

Для того чтобы исправить ошибку возможно и не одну, вам потребуется сделать перепрошивку Android, так как простой сброс до заводских настроек Android вам не поможет.

голоса

Рейтинг статьи